Zur Garantie

Vielen Dank für den Kauf eines Aestiquo-Produkts. Garantie- und Rückgabebedingungen variieren je nach Produkt. Bitte überprüfen Sie die jeweiligen Produktseiten oder die beiliegende Garantiekarte für Details.

🛡️ Garantieübersicht

  • Innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf: Bei anfänglichen Defekten können Sie einen kostenlosen Austausch per E-Mail beantragen.
  • Standardgarantie: Rückgabe, Umtausch oder Reparatur (Dauer variiert je nach Produkt).
  • Garantieverlängerung durch Produktregistrierung: Wenn Sie sich über das untenstehende Formular registrieren, verlängert sich die Garantiezeit zusätzlich.
  • PSE-zertifiziert: Alle Produkte entsprechen den Sicherheitsstandards des japanischen Elektrogeräte- und Materialsicherheitsgesetzes (PSE).
※ Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, ist eine Garantiekarte mit Kaufdatum und Händlernamen erforderlich. Bitte bewahren Sie die beiliegende Garantiekarte sorgfältig auf.

🔄 Rückgabe und Umtausch

  • Die Bedingungen und Fristen für Rückgabe und Umtausch variieren je nach Produkt. Bitte überprüfen Sie den Abschnitt „Garantie und Support“ auf jeder Produktseite.
  • Bei Rücksendungen aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
  • Die äußere Erscheinung des Produkts und das Zubehör müssen für eine Rücksendung vollständig sein.
  • Gebrauchte oder beschädigte Produkte können von der Rücksendung ausgeschlossen sein.
Detaillierte Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen sowie Versandrichtlinien finden Sie auf den folgenden offiziellen Richtlinienseiten.
📄 Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen 🚚 Versandbedingungen 📜 Nutzungsbedingungen 🔒 Datenschutzrichtlinie

📋 Produktregistrierung / Garantieanspruch

📝 Produktregistrierung
Verlängern Sie die Garantiezeit durch Produktregistrierung. Bitte registrieren Sie Ihr Produkt so bald wie möglich nach dem Kauf.
Produkt registrieren →
🔧 Garantieanspruch
Falls ein Defekt am Produkt auftritt, können Sie hier einen Garantieanspruch geltend machen.
Garantieanspruch stellen →

📞 Kontakt

Bei Fragen zur Garantie oder Rückgabe können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

📧 E-Mail: service@aestiquo.com
📞 Telefon: 050-5050-9599 (Werktags 10:00-18:00 Uhr)

※ Bitte geben Sie bei Anfragen die Bestellnummer, das Produktmodell und das Kaufdatum an, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.