配送ポリシー

Aestiquoをご利用いただき、ありがとうございます。商品の確実な配送はお客様にとって大切なことです。そのため、当店の配送ポリシーを構成する諸条件をご確認いただくことが重要です。

【ご注文処理】

ご注文確定後、通常1-2営業日以内に処理を開始いたします。発送完了後、追跡番号をメールでお知らせいたします。

【配送対応地域】

日本国内および世界40カ国以上に配送可能です。配送可能な国・地域はカート画面およびチェックアウト時にご確認いただけます。

【配送料金】

🇯🇵 日本国内配送:

  • 通常配送:560円(ご注文金額が3,000円未満の場合)
  • 送料無料:ご注文金額が3,000円以上
  • すべての配送に追跡番号が付きます

🌏 国際配送:
配送料金は荷物の総重量により異なります:

  • 0〜1.5kg:2,800円
  • 1.5〜3kg:3,600円
  • 3kg以上:4,500円
  • すべての国際配送に追跡番号が付きます

対応国・地域:アメリカ、カナダ、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、ベルギー、スイス、オーストラリア、香港、シンガポール、韓国、アラブ首長国連邦など40カ国・地域

【関税・輸入税について】

商品価格には配送先国・地域の関税や輸入税は含まれておりません。これらの費用はお客様のご負担となります。詳細は各国の税関規定をご確認ください。

【配送日数の目安】

  • 日本国内:発送後2-7営業日(離島・山間部など一部地域は除く。大部分は5営業日以内にお届け)
  • 国際配送(0〜1.5kg):発送後7〜15営業日
  • 国際配送(1.5〜3kg):発送後8〜15営業日
  • 国際配送(3kg以上):発送後8〜18営業日

※上記はあくまで目安です。実際の配送日数は追跡番号でご確認いただいた情報を基準とし、天候・通関状況により異なる場合があります。注文の追跡はこちらからご確認いただけます。

【配送に関するご注意】

  • 配送先の国・地域の規制により、一部商品の配送ができない場合があります
  • 追跡番号は発送後にメールでお知らせいたします

【お問い合わせ】

配送の遅延や商品未着などの問題が発生した場合は、service@aestiquo.com までお気軽にお問い合わせください。