Ursachen und Lösungen für keinen Ton beim Projektor | Der vollständige Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Bluetooth, HDMI und eingebauten Lautsprechern

Dies ist die häufigste Ursache. Prüfen Sie, ob die Lautstärke über die Fernbedienung oder das Gerät auf 0 steht oder ob die Stummschaltung aktiviert ist.

Lösung: Drücken Sie die Lautstärke-Plus-Taste auf der Fernbedienung, um die Lautstärke zu erhöhen. Drücken Sie die Stummschalttaste, um die Stummschaltung aufzuheben. Bei Aestiquo P1 und Q1 kann die Lautstärke direkt über die Fernbedienung eingestellt werden.

Wenn Sie mit einem Bluetooth-Lautsprecher oder Kopfhörer verbunden sind, wird die Audioausgabe des Projektors auf das Bluetooth-Gerät umgeschaltet, sodass kein Ton über die internen Lautsprecher ausgegeben wird. Umgekehrt, wenn kein Ton über den Bluetooth-Lautsprecher ausgegeben wird, ist die Kopplung möglicherweise unterbrochen.

Lösung: Gehen Sie zu Einstellungen → Bluetooth → Verbundene Geräte. Wenn Sie über die internen Lautsprecher hören möchten, schalten Sie Bluetooth aus. Wenn Sie über einen externen Lautsprecher hören möchten, versuchen Sie, die Kopplung erneut durchzuführen.

Wenn ein DVD-Player oder PC über HDMI angeschlossen ist, kann die Audioausgabe-Einstellung des verbundenen Geräts die Ursache sein. HDMI überträgt Bild und Ton gleichzeitig, aber je nach Einstellung wird der Ton möglicherweise nicht ausgegeben.

Lösung (PC): Soundeinstellungen → Ausgabegerät auf HDMI (Projektor) ändern.
Lösung (DVD-Player): Überprüfen Sie die Audioausgabe-Einstellungen im Menü des DVD-Players und stellen Sie sicher, dass die HDMI-Audioausgabe aktiviert ist.

Der Aestiquo P1 ist mit Android TV ausgestattet, daher können die Audioeinstellungen von Android TV das Problem beeinflussen. Dies tritt besonders häufig bei der Verwendung von Apps wie Netflix oder YouTube auf.

Lösung: Gehen Sie zu Einstellungen → Geräteeinstellungen → Sound → Audioausgabe und stellen Sie diese auf „Interne Lautsprecher“ oder das verbundene Bluetooth-Gerät ein. Überprüfen Sie auch die Lautstärkeeinstellungen der App.

Wenn Kopfhörer oder ein AUX-Kabel in die 3,5-mm-Buchse eingesteckt sind, schalten sich die internen Lautsprecher automatisch aus.

Lösung: Überprüfen Sie, ob nichts in die Kopfhörerbuchse gesteckt ist. Auch wenn es nur halb eingesteckt ist, kann es sein, dass die internen Lautsprecher ausgeschaltet werden, daher ziehen Sie es vollständig heraus.

Temporäre Softwarefehler können dazu führen, dass kein Ton ausgegeben wird.

Lösung: Schalten Sie das Gerät vollständig aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Beim P1 können Sie auch „Neustart“ über das Einstellungsmenü von Android TV auswählen.

Wenn der Bluetooth-Lautsprecher als „verbunden“ angezeigt wird, aber kein Ton ausgegeben wird, sind die Kopplungsinformationen möglicherweise beschädigt.

Lösung: Löschen/Entfernen Sie das Bluetooth-Gerät am Projektor → setzen Sie die Kopplung am Lautsprecher zurück → versuchen Sie, die Kopplung erneut durchzuführen. Stellen Sie den Lautsprecher innerhalb von 5 m Entfernung her, bevor Sie die Verbindung herstellen.

Veraltete Firmware oder App-Fehler können zu Audioproblemen führen.

Lösung (P1): Gehen Sie zu Einstellungen → Geräteeinstellungen → Über → Systemupdate prüfen. Führen Sie das Update bei bestehender Wi-Fi-Verbindung durch.